Dasar Privasi mybos – Perlindungan Data Peribadi Pengguna

Komitmen mybos terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara mybos mengendalikan data peribadi setiap pengguna.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mybos dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat sensitif anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses yang ketat, tembok api berbilang lapisan, dan sistem pengesanan pencerobohan automatik. mybos menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan integriti sistem penyimpanan data.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

mybos tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati hak pemilikan tersebut sepenuhnya.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan mybos dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar ini.

Pematuhan Undang-undang Privasi

mybos mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Setiap pemprosesan data dijalankan atas dasar yang sah dan telus sesuai dengan keperluan undang-undang.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, mybos akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang, berserta langkah-langkah pemulihan yang diambil.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mybos. Dengan menggunakan platform mybos, anda bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

mybos ("kami", "Platform") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna yang menggunakan platform kasino dan slot dalam talian kami di Malaysia. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengendalian data kami secara menyeluruh dan telus.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web mybos, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh mybos. Ia juga merangkumi data yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran, pengesahan identiti (KYC), transaksi kewangan, dan interaksi sokongan pelanggan.

mybos mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan perlindungan data yang berkaitan. Kami hanya memproses data peribadi anda atas dasar yang sah, untuk tujuan yang dinyatakan, dan dengan cara yang tidak melanggar hak privasi anda.

2 Jenis Data Peribadi yang Dikumpulkan

mybos mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi bergantung pada jenis interaksi anda dengan platform. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Keperluan
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan atau pasport	Wajib (KYC)
Data Hubungan	Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman	Wajib
Data Kewangan	Nombor akaun bank, butiran dompet elektronik, sejarah transaksi	Wajib (Pembayaran)
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses	Automatik
Data Penggunaan	Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti dalam platform	Automatik
Data Komunikasi	Rekod live chat, emel sokongan, maklum balas pengguna	Apabila berkaitan

mybos tidak mengumpulkan data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

3 Cara mybos Mengumpulkan Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa saluran berikut:

Pendaftaran Akaun: Semasa anda mengisi borang pendaftaran dan melengkapkan proses KYC di platform mybos.
Penggunaan Platform: Secara automatik semasa anda melayari laman web, log masuk, bermain permainan, atau membuat transaksi kewangan.
Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan mybos melalui live chat, emel, atau sebarang saluran komunikasi lain.
Kuki dan Teknologi Penjejakan: Melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi serupa yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform mybos.
Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, mybos boleh menerima maklumat tambahan daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang dipercayai bagi tujuan KYC dan pencegahan penipuan.

mybos tidak pernah membeli atau mendapatkan data peribadi anda daripada broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang pengumpulan data adalah berkaitan langsung dengan operasi platform mybos.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

mybos menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dari segi undang-undang:

Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pengguna anda di platform mybos.
Pematuhan KYC: Memenuhi keperluan pengesahan identiti untuk mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan memastikan pengguna berumur 18 tahun ke atas.
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform mybos.
Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan sebarang aduan atau pertanyaan yang dikemukakan oleh pengguna.
Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan kualiti permainan, antara muka pengguna, dan pengalaman keseluruhan.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan terma perkhidmatan mybos.
Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan bagi mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

mybos tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mybos tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, mybos mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bank, pengendali dompet elektronik, dan pemproses pembayaran yang membantu mybos memproses transaksi kewangan anda secara selamat.
Pembekal Pengesahan Identiti: Syarikat yang membantu mybos menjalankan semakan KYC dan pengesahan dokumen untuk memenuhi keperluan pematuhan.
Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan yang memerlukan data tertentu untuk mengendalikan permainan dengan betul dalam platform mybos.
Pihak Berkuasa Berkaitan: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, atau juruaudit yang terikat oleh kewajipan kerahsiaan profesional apabila diperlukan untuk urusan perniagaan mybos.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna mybos diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dibenarkan sahaja. mybos memastikan perjanjian perlindungan data yang sesuai wujud dengan semua rakan kongsi pihak ketiga.

6 Langkah Keselamatan Perlindungan Data

mybos melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mybos dikawal menggunakan penyulitan tahap industri yang paling tinggi.
Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan mybos yang berwenang dan mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan untuk mengakses data peribadi pengguna.
Tembok Api Berbilang Lapisan: Pelayan mybos dilindungi oleh tembok api dan sistem pengesanan pencerobohan yang dipantau sepanjang masa.
Audit Keselamatan Berkala: mybos menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan yang komprehensif secara tetap untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): mybos menyediakan pilihan 2FA untuk menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun pengguna.
Latihan Kakitangan: Semua kakitangan mybos yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif secara berkala.

Walaupun mybos mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mybos anda.

7 Kuki dan Teknologi Penjejakan

mybos menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform mybos seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform mybos untuk membantu kami menambah baik prestasinya.
Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki Analitik: Membantu mybos memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tidak boleh mengenal pasti individu secara langsung.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mybos. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.

8 Hak-hak Pengguna terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna platform mybos, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan PDPA Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam sistem mybos.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta mybos untuk mengehadkan cara data anda diproses dalam situasi tertentu.

Hak Bantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mybos melalui live chat atau emel. mybos akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

9 Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

mybos hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun mybos anda aktif dan sepanjang tempoh hubungan perniagaan antara anda dan mybos.
Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
Rekod KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian.
Data Teknikal dan Log: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, mybos akan memadam atau menanonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai untuk memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mybos berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada anda melalui:

Notis yang jelas di laman utama platform mybos.
E-mel pemberitahuan yang dihantar ke alamat berdaftar anda.
Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.

Perubahan tersebut akan berkuat kuasa dalam tempoh tujuh (7) hari selepas notis diberikan, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang. Penggunaan berterusan platform mybos selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara mybos mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mybos melalui saluran berikut:

Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform mybos untuk respons segera.
E-mel Privasi: [email protected] — untuk permintaan bertulis berkaitan data peribadi.
E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan umum.

mybos berkomitmen untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan.

mybos menghargai kepercayaan anda dan mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan sepenuh perhatian. Pasukan kami sedia membantu anda memahami dan menggunakan hak privasi anda di platform mybos.